联系我们
功能:联系我们 | 进入路径:「关于我们」栏目 →「联系我们」(首页底部与「服务频道」也有入口) | 承载端:PC / H5 / 小程序 | 可见范围:所有访客,无需登录
这个功能是做什么的
公开的联系方式页:展示协会的联系信息。它是「关于我们」栏目下的一个子页面。
什么时候你能用
- 无需登录:任何访客都能打开。
- 页面在「关于我们」栏目外壳内:左侧是栏目导航,右侧是内容卡;栏目导航会跟着「关于我们」下的其他子页一起出现。
- 正文由后台维护:电话、邮箱、地址、办公时间这些内容存放在站点后台,不写在本帮助文档里;后台改了,页面显示的就是新的。
- 本帮助条目按「所有访客」范围下发。
操作步骤
- 打开「关于我们」栏目下的「联系我们」;也可以从首页底部,或「服务频道」里的「联系我们」进入。
- 页面左侧是栏目导航,右侧是内容卡。
- 按页面正文给出的电话、邮箱、地址、办公时间等方式联系协会。
- 小程序:小程序里的「联系我们」除展示同一页面正文外,另提供「人工客服」区块——客服电话可以直接拨打,客服微信可以复制。
- 正文内容为什么不在帮助文档里重复一遍? 页面正文由后台维护,联系方式随时可能更新;本条目只说明入口与栏目结构,不复制正文,避免与线上不一致。
- 页面没有左侧栏目导航? 栏目外壳只接管「关于我们」下没有单独指定样式的子页;该页若单独指定了自己的样式,就按它自己的样式渲染。
- 小程序里的客服电话 / 微信是从哪来的? 取自后台「小程序配置」里维护的客服信息,不在小程序里写死。
- 小程序里某一项客服信息是空的? 空的那一行整块不显示,不会拿内置号码顶替,也不会显示假信息。
- 小程序里复制微信号要先授权? 复制到剪贴板属于微信的隐私接口,页面会先走微信的隐私授权提示。
- 未验证:本条目未在生产站读取「联系我们」的实际正文,也未实测小程序端客服电话 / 微信的当前取值。